Kontaktdon för handtag

Returpolicy

Hur länge kan jag returnera varorna?

Alla våra produkter har en 30-dagars pengarna tillbaka garanti, och alla varor som köpts inom 30 dagar kan returneras för återbetalning. Medlemmarna har en 60-dagars pengarna tillbaka-garanti.
 

Villkor

  • Produkterna kan inte bytas ut. Du kan dock returnera oönskade artiklar för återbetalning och göra en ny beställning på önskade artiklar.
  • Måste innehålla ett giltigt originalbeställningsnummer från xalxmaw.com. Köp utanför xalxmaw.com måste kontakta respektive säljare för returer.
  • Returnerade produkter måste vara i originalförpackning utan att sakna något innehåll.
  • Kunden kommer att få en produkt återbetalning-frakt & hanteringsavgifter kommer INTE att återbetalas.
  • Om du inte använder vår förbetalda fraktetikett föreslår vi att du lägger till ett spårningsnummer/leveransbekräftelse på returnerade paket för att säkerställa att din retur tas emot. XALXMAW ansvarar inte för förlorade eller stulna returpaket under transport/leverans.
  • Den förbetalda returetiketten är inte tillgänglig för internationella returer.

* Kampanjgåvor: Alla kampanjgåvor är inte berättigade till returer, byten eller garantier.

* Paketerbjudande: För att få en återbetalning måste du returnera alla artiklar i paketet. Alla rabatterade buntade artiklar som inte returneras, kommer att omvandlas till ett fullpris köp, och beställningen kommer att återbetalas i enlighet med detta.

 

Hur ansöker jag om en efterförsäljning?

Logga in på ditt XALXMAW-konto.
Hitta beställningen i Mina beställningar, klicka på knappen "Retur & Byt".
Välj de varor du vill ha och skälen till att begära återbetalning/retur.
Vi kommer att kontakta lösningar efter att vi fått din information.
Viktigt meddelande:

För att returnera ett paket, vänligen kontakta vår kundtjänst för en returadress. Skicka inte din retur till avsändarens adress på ditt paket.
Se till att du inte av misstag tar med varor som inte kommer från XALXMAW i returpaketet. Vi ansvarar inte för att skicka tillbaka dessa artiklar till dig.

 

Återbetalningar

 

Återbetalning av PayPal-konto: Upp till 48 timmar

Återbetalning av kreditkort: Mellan 7-14 arbetsdagar

Återbetalning av plånbok: Upp till 24 timmar

För vissa betal- och kreditkortsåterbetalningar till det ursprungliga betalkontot kan inte göras. I sådana fall kommer vi att be kunder att tillhandahålla oss ett PayPal-konto i deras namn för att slutföra återbetalningar. Tack för din förståelse.

 

Behöver du fortfarande hjälp?

Kontakta vårt supportcenter för ytterligare hjälp. Vi kommer att göra vårt allra bästa för att hjälpa dig och svara på alla meddelanden inom 24 timmar.

Varukorg